12306人工客服退票_12306人工客服退票规定

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长三角铁路:受台湾7.3级地震影响部分列车停运,因列车停运退票免手续费央视网消息:@长三角铁路 微博消息,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。 旅客使用12306网站购...

天气原因致部分列车停运,12306回应澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车...

受部分地区降雨天气影响 铁路南京站临时停运部分列车央视网消息:据@铁路南京站 微博消息,受部分地区降雨天气影响,7月17日,铁路南京站临时停运部分列车。 如您购已买停运列车车票,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票...

ˇ▂ˇ 受降雨天气影响,铁路南京站临时停运部分列车受部分地区降雨天气影响,7月17日,铁路南京站临时停运部分列车:铁路部门提醒:如已购买上述停运列车车票,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机App)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。使用12306网站购票...

受降雨影响 7月17日至18日北京站始发Z51次列车停运7月17日-18日北京站始发Z51次停运。请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站、手机APP信息或车站公告。已购买停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站、手机APP或车站人工窗口办理退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。 来...

受降雨影响,北京西站部分列车停运7月17日北京西站部分列车停运。 请广大旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告,妥善安排出行。已购停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续,因列车停运导致退票不收退票费。...

受沿线降雨影响 北京西站停运部分列车7月17日北京西站停运部分列车: 请广大旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告,妥善安排出行。已购停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续,因列车停运导致退票不收退票费。...

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受南方降雨影响 7月14日北京西站停运10列列车铁路部门提醒,请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站(12306手机APP)信息或车站公告,妥善安排出行。已购买停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。...

受南方降雨影响 7月14日北京西站停运列车10列请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站(12306手机APP)信息或车站公告,妥善安排出行。已购买停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。 图片来源:北京...

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6月25日零时起 黄山北站所有列车停运一天已购停运列车车票的旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,在任意车站人工售票窗口、铁路12306网站(含“铁路12306”手机app)、具备退票功能的自动售票机办理退票,不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不...