黑猫投诉平台电话客服

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˙▂˙ 2023年12月黑猫投诉综合电商企业红黑榜:淘宝商家关店跑路 订单损失...黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,2023年12月有效投诉超45万件。 2023年12月,有多位消费者表示在淘宝店铺购物后,商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路,订单退款无人处理,联系淘宝平台介入后,客服仅表示店铺已无保证金无法退款,只能联系商家进行追损,但追...

消费者投诉:天鹅到家近一个月在黑猫上有53起投诉5月份拨打客服电话也说可以退款196元,1-10个工作日到账,但一直未见款到账。6月12日拨打再次拨打客服说1-3个工作日会到账,时间已到未见到账。DoNews发现,近一个月内,天鹅到家在黑猫投诉平台的相关投诉有53起,而已经完成的只有6起。在这53起投诉当中,绝大多数都和退费有关...

消费者投诉:在线医美平台新氧医疗纠纷多 客服不处理DoNews6月27日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,DoNews发现,多名消费者投诉通过国内知名在线医美平台新氧购买了医疗美容服务,结果遭遇医... 联系医院客服就是一直让等,等到一个半月后,再次联系医院得到的结果是国产肉毒都会这样,医院耍无赖不解决只能联系新氧平台,结果平台也和...

╯＾╰〉 高度重视客服客诉 雍禾植发获黑猫“唱红”近日,国内知名互联网维权平台黑猫投诉发布2023年度红黑榜榜单,雍禾植发等5家机构荣登医疗美容类红榜。雍禾医疗在客诉处理方面的态度和质量,成为全行业标杆。据悉,新浪黑猫投诉平台涉及医疗美容领域 2023年度有效投诉量约1.8万单,投诉主要集中在商家诱导美容贷、商家缺乏美...

伊莱克斯产品质量及售后频遭投诉,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口伊莱克斯也多次因产品质量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器人无法正常使用、洗衣机存不住水、冰箱有凹陷等。且很多消费者表示伊莱克斯的售后不作为,客服被指推诿、不耐烦、爆粗口。截至2024年6月12日,伊莱克斯目前在黑猫投诉平台共有35起投诉,其中已回复4条,已完...

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大自然地板产品售后屡遭投诉,客服被指:如同机器人该投诉进度显示“已回复”。此外,大自然地板还曾因产品质量问题遭消费者投诉。有消费者投诉称,大自然地板安装好半个月开始变形鼓包,客服如同机器人,售后“踢皮球”。还有消费者投诉称,房子装修,安装大自然地板,2个月内就出现了翘起的情况。黑猫投诉平台显示,大自然家居累计...

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淘宝大量200元美妆券无法使用,平台暂无给出解决方案鞭牛士 6月3日消息,有网友在社交平台发文称,在淘宝参与618美妆惊喜券活动,付尾款时,一旦合并订单支付就无法使用满1500减200等大额券,页面显示“购买失败,同一时间下单人数过多”。黑猫投诉平台称,淘宝客服给出的建议是换个时间试试,但消费者表示券的有效期有限,尝试了好几...

付完尾款第二天就降100!知名运动品牌引争议近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者在投诉中详细讲述了商家的“背刺”行为。10月24日,他给付定金...

∪＾∪ “头天付尾款次日降100”属于消费欺诈吗?近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者在投诉中详细讲述了商家的“背刺”行为。10月24日,他给付定金...

5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!苹果客服表示,仅支持退还发起申请之日至本年度结束相关费用。新黄河记者发现在黑猫投诉平台,关于“苹果自动扣费”的投诉共有5000多条。有律师表示,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日,以显著...